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《旅游英语》实训内容
实训一:机场接团
1. 实训目的:掌握在机场中旅行工作人员常用的口语和导游的欢迎词。
2. 实训方式:模拟练习
3. 实训内容:(1)了解海关过关程序、注意事项
(2)掌握边防护照检查、提取行李和导游接团的英语口语。
实训二:入住酒店
1. 实训目的:了解酒店接待和服务旅游团的工作等。
2. 实训方式:实地操作
3. 实训内容:了解和掌握酒店前台、客房部和转换台的工作。
实训三:餐厅服务
1. 实训目的:了解餐厅服务的注意事项,掌握餐厅服务英语。
2. 实训方式:实地操作
3. 实训内容:预订、点餐、结帐时的服务英语。
实训四:介绍景点
1. 实训目的:掌握导游介绍景点的基本技能。
2. 实训方式:实地操作
3. 实训内容:(1)让学生到公园以导游身份介绍景点。
(2)接待过程中一些主要问题和事故的预防与处理
实训五:旅行安排
1. 实训目的:掌握旅行安排的各个环节和注意事项
2. 实训方式:模拟操作
3. 实训内容:(1)为旅行团安排酒店、饭店、交通
(2)安排旅游时间和活动
实训六:谈论交通
1. 实训目的:了解各种交通方式的优略,掌握谈论交通的英语
2. 实训方式:模拟练习
3. 实训内容:用英语谈论交通
实训七:介绍文化民俗
1. 实训目的:了解各地文化,并能用英语介绍给游客
2. 实训方式:模拟操作
3. 实训内容:(1)介绍天津的文化、民俗
(2)介绍自己家乡的风俗和文化
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